《科創(chuàng)板日報》8月20日訊（記者徐賜豪）淘寶正加速AI技術在消費場景的落地。
《科創(chuàng)板日報》記者獲悉，近期淘寶正在灰度測試“AI萬能搜”新功能，是在電商搜索領域的AI新產品，入口位于淘寶搜索激活頁，顯示為“AI萬能搜”Tab。
與傳統(tǒng)關鍵詞匹配的搜索模式不同，“AI萬能搜”以口語化交互為核心競爭力。用戶通過日常對話式提問，即可獲得融合商品鏈接、測評視頻、選購指南的多維 “答案報告”， 覆蓋購物攻略、口碑對比、優(yōu)惠信息等全鏈路消費需求。
《科創(chuàng)板日報》記者測試中輸入 “如何選擇手機”，系統(tǒng)會自動拆解性價比、預算區(qū)間、續(xù)航能力等核心維度，生成分層產品推薦方案。
記者注意到，該功能與傳統(tǒng)的商品推薦邏輯不同，用戶不僅能看到AI提煉的核心選購標準，還能獲取針對性的 “避坑提醒” 和搭配建議。若對結果不滿意，系統(tǒng)會主動引導用戶細化需求，提供 “按品牌篩選”“對比同價位機型” 等二次提問選項，形成交互式決策閉環(huán)。
除了深度學習，“AI萬能搜”還有“購物偏好”功能，這背后涉及到機器學習里的協同過濾算法，即系統(tǒng)會參考用戶偏好。
AI萬能搜背后除了通義千問，是否還使用了等其他模型，以及搜索數據是基于商品詳情還是基于種草筆記，《科創(chuàng)板日報》記者向淘寶方面發(fā)去采訪需求，截至發(fā)稿，暫未獲得回應。
此次AI搜索升級，是阿里AIGX技術體系落地的重要一環(huán)。
在6月底舉辦的 “硬核少年技術節(jié)4.0” 上，淘天已披露多項AI技術進展：百億參數推薦大模型全面接入手機淘寶 “猜你喜歡” 信息流，測試數據顯示用戶點擊量實現兩位數增長，加購次數和停留時長分別提升超 5%。該模型通過時序分析構建用戶需求圖譜，例如針對持續(xù)購買嬰兒用品的用戶，會在寶寶周歲前夕主動推送學步車、3段奶粉等適齡商品，在大促期間則結合品牌偏好精準匹配優(yōu)惠組合。
“電商AI應用已從概念驗證進入場景深耕階段。” 上海財經大學數字經濟研究院副院長崔麗麗向《科創(chuàng)板日報》記者表示，“AI萬能搜” 通過自然語言交互，在搜索結果精準度、專業(yè)建議輸出、溝通語氣擬人化等方面實現突破，相比傳統(tǒng)識圖搜索更具專業(yè)溫度，較文字搜索更顯靈活人性，顯著提升了消費決策效率。
AI技術的密集落地，與阿里整體戰(zhàn)略調整形成呼應。6月23日，阿里CEO吳泳銘發(fā)布全員郵件，宣布將餓了么、飛豬并入阿里中國電商事業(yè)群，啟動從電商平臺到大消費平臺的戰(zhàn)略升級。隨后上線的全新大會員體系，打通餓了么、飛豬等跨場景資源。 在崔麗麗看來，淘天集團的系列動作，本質上是一次生態(tài)重構：從傳統(tǒng)的半日達電商，向服務消費主導的即時零售、近場電商延伸，通過會員體系一體化和交互界面智能化，全面升級電商服務能力。 “從貨架式電商到新零售探索，再到應對直播電商沖擊，阿里正依靠AI技術試圖掌握新一代電商的發(fā)展主動權。” 崔麗麗向記者進一步分析稱，隨著AI在搜索、推薦、內容生成等環(huán)節(jié)的深度應用，電商行業(yè)的競爭焦點正從流量爭奪轉向技術驅動的體驗升級。
